Fragen, die uns oft gestellt werden

Eine Shopware-Agentur plant, entwickelt und betreut Onlineshops auf Basis von Shopware. Das reicht von Konzept und Design über die technische Umsetzung und Anbindung an bestehende Systeme bis zu Updates, Hosting und laufender Optimierung nach dem Launch.

Das hängt vom Umfang ab – vor allem von Schnittstellen und Sonderlogik, weniger von der Anzahl der Produkte. Sie bekommen von uns nach ein bis zwei Gesprächen einen Festpreis genannt, bevor wir anfangen. Was dieser Preis umfasst, steht schriftlich im Angebot.

Nein. Wir rechnen weder nach Stunden ab noch führen wir eine Zeiterfassung. Der Preis wird vorab vereinbart und richtet sich nach dem Nutzen für Ihr Unternehmen, nicht nach unserem Aufwand. Mehr dazu auf der Seite Zusammenarbeit.

Shopware 6 ist eine Neuentwicklung und kein Update. Es setzt auf einen API-first-Ansatz, ein moderneres Backend, die Erlebniswelten für Inhalte und den Rule Builder für Geschäftsregeln. Ein direkter Umstieg per Knopfdruck ist deshalb nicht möglich – es handelt sich um eine Migration.

Das hängt vor allem davon ab, wie viel Individuelles im alten Shop steckt. Datenmenge, eigene Plugins und Schnittstellen bestimmen den Aufwand. Wir sehen uns das Altsystem zuerst an und schätzen danach – eine seriöse Zahl ohne diesen Blick gibt es nicht.

Ein Shop im Standard-Setup ist in etwa vier bis acht Wochen umsetzbar. Projekte mit individuellem Design, Datenmigration und Schnittstellen brauchen meist drei bis sechs Monate. Der Faktor, der Projekte am häufigsten verzögert, sind übrigens Produktdaten und Texte.

Kundenspezifische Preislisten, Staffelpreise, Rollen- und Rechteverwaltung sowie Freigabeprozesse für Bestellungen lassen sich abbilden. In Kombination mit dem Rule Builder und einer ERP-Anbindung lassen sich auch komplexere Vertriebsstrukturen sauber umsetzen.

Ja. Wir betreiben Managed-Server, die auf Shopware abgestimmt sind – inklusive Backups, Updates und Monitoring. Wer lieber beim eigenen Hoster bleibt, kann das tun; wir arbeiten uns dann in die vorhandene Umgebung ein.

Ja. Wenn ein Projekt mit Shopify besser aufgehoben ist – etwa weil es schnell live gehen soll und die Prozesse überschaubar sind – setzen wir das um. Dafür betreiben wir die Schwesterseite shopifyagentur.info. Wir beraten ergebnisoffen und raten auch von Shopware ab, wenn es nicht passt.

Ja, wir sind als Shopware Bronze Partner im offiziellen Shopware-Partnerverzeichnis gelistet und zusätzlich als Extension Partner im Shopware Store eingetragen. Beides lässt sich direkt bei Shopware nachprüfen.

Ja, das kommt regelmäßig vor. Wir starten mit einer Bestandsaufnahme von Code, Plugins und Server. Danach wissen Sie, in welchem Zustand der Shop ist und was eine Übernahme bedeutet – bevor Sie sich entscheiden.